ポイントシステム不具合について

いつも着物と和の暮らしたゆたふをご利用いただき、誠にありがとうございます。

16日午後より、ポイントシステムの不具合により、ポイントが使えない、ポイントが付与されないといった状況が発生しております。

本件により影響を受けられているお客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

障害の詳細をご報告いたします。

■障害状況
- ポイント利用ができない

■障害発生時間
3月16日 午後1時00分~、全体的にシステムダウンが発生

■現在の状況
現在、復旧作業を進めておりますが、復旧の目処は立っておりません。
この期間にご注文に対するポイント付与は、システム復旧後復元されます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

なお、この件に関して何かご影響があった場合、大変お手数ですが、弊社までお問い合わせお願い致します。

メール：support@tayu-tafu.jp

電話：075-748-1963